Преимущества бизнес симуляций
Когда я лишь встретилась с бизнес симуляциями, у меня сложилось ощущение, что все о них понимают и применяют.
Но при не менее глубочайшем знакомстве, когда я начала сама их проектировать, обсуждать с сослуживцами и Заказчиками, я осознала, что очень многие о них знали, однако немногие возможно знает, что за этим стоит. В случае если вас интересует бизнес-симуляции, рекомендуем обратиться на сайт businesstrateg.ru.
Рассчитываю, что данная публикация сможет помочь разобраться в том, что такое бизнес симуляция, для каких целей она необходима и в чем ее превосходство.
Что из себя представляет бизнес симуляция?
Так вот, сперва давайте установим – что это такое. Бизнес симуляция это ныряние в онлайн действительность с законами настоящего бизнеса. Она может содержать и деловую игру, и кейсы и ролевые игры. Однако сохраняется главный принцип – защита на настоящие бизнес процессы.
Бизнес симуляция дает возможность соединить Игру и Действительность. Как раз из-за этого результата этот способ дает прекрасный итог.
Данная особенность различает бизнес симуляцию от тренинга. Тут максимум теории и множество практики, которая привлекает участников, понижает драматичность их восприятия и дает поле для отработки умений.
В процессе бизнес симуляции участники собственноручно делают выводы и приобретают свой опыт, который затем намного легче и стремительней вводят в рабочую реальность.
В одном из интервью мне задали вопрос – что, я склонен думать, считается одной из главных неприятностей в T&D направлении? Я сказала, что это – переученность. За прошедшие 15 лет множество работников прошли различные тренинги и у них сложилось ощущение, что они «все знают».
Скорее всего, вы сталкивались с картинами, когда представители Клиента заявляли вам: «SMART – да его все понимают, стратегии переговоров – это Секрет полишинеля, SWOT – да это еще в школе проходили и так далее». Пока, это познание не всегда переходит в настоящую рабочую жизнь. Насколько часто начальники, понимающие Смарт, устанавливают цели собственным работникам верно? А очень многие ли из них используют знаменитые методы обратной связи?
В этом случае бизнес симуляция дает отличный эффект. Если мы рассматриваем при подготовке, что понимают участники и применяем это, принимаем среду, в которой внешняя мотивация на использования этих приборов неоднократно растет. Также работники отрабатывают методы в разных положительный кейсах и им намного легче и легче передвинуть это в повседневную деятельность.
Как игры помогают бизнесу?
К примеру, игра «Тауэрский мост». Она рассчитана на работников, которые известны с приборами, нужными для регулирования проектами. Симуляция помогает в игровой среде использовать имеющиеся познания и опыт, осознать, как, действительно, работают приборы, где прежде разрешали ошибки и поправить их.
Это способ сможет помочь вам и с теми работниками, которые еще не проходили тренингов по необходимой теме – просто для них в бизнес симуляцию врубаются абстрактные блоки. И в такой ситуации симуляция является для них и проблематизирующей, и учащей, и закрепляющей, и доказывающей.
Симуляцию с абстрактными блоками мы проектировали для одной из самых крупных телекоммуникационных организаций. Нужно было спроектировать игру для формирования умений в сфере регулирования продажами. Принципиально было обучить давать прогноз реализации и распоряжаться отделом реализаций в соответствие с отличительными чертами компании.
В конечном итоге у нас вышла 2-х дневная игра, заключающаяся из 4-х раундов, между которыми мы включали абстрактные блоки.
Вам надо расценить работникам по некоторым компетенциям? И здесь бизнес симуляция дает прекрасный итог. При этом, с помощью углубленного погружения, участники выдают как раз ту модель действия, которой соблюдают в настоящей жизни. Просто при подготовке нужно рассматривать, что как раз оценка – главная цель.
Также бизнес симуляция дает возможность положить необходимую вам модель действия в некоторых картинах. Этот эффект получается из-за почти моментальной системы поощрений и санкций. Игровая среда быстро дает обратную зависимость участникам. Если все было сделано так, как надо, бригада приобретает очки/банкеты/денежные средства, если отклоняется от курса – штрафуется либо приобретает проблематичную картину, которую нужно решить либо приобретает информацию о отрицательной реакции рынка. Устройств очень много. Так что, участники подсознательно принимают «правильную» модель.